Le CRM pour les acteurs de l’innovation
La solution GRC dédiée aux Pôles de compétitivité, Clusters et Incubateurs
Accompagnez les start-ups dans leur développement
Développez et animez votre écosystème innovant pour faire rayonner votre filière. Vous êtes un pôle de compétitivité, un cluster, un incubateur : accompagnez vos adhérents, vos partenaires et vos start-ups tout au long de leurs projets. Faites la promotion de votre filière et augmentez vos sources de financement.
Adhésions et cotisations
Recrutez, animez et fidélisez facilement vos adhérents. Automatisez vos processus administratifs pour vous concentrer sur vos missions d’accompagnement.
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Gestion commerciale
Commercialisez vos produits ou services à valeur ajoutée pour vos adhérents et leurs clients (veille et étude, formation, coaching et accompagnement).
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Pilotage de projets
Animez votre écosystème d’entreprises : créez et suivez les projets d’innovations, et accompagnez vos start-ups dans leurs mises en place et leurs suivis.
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Tableau de bord
Contrôlez l’évolution de vos adhésions, assurez-vous de vos objectifs Projets et diffusez vos reportings et analysez vos indicateurs clés.
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Développez les liens avec vos adhérents sur tous les canaux
Les outils marketing d’Eudonet CRM vous permettent d’élaborer des campagnes de communication multicanales personnalisées. Apportez la bonne information, au bon moment et à la bonne personne. Vous gardez le contact en permanence avec vos adhérents grâce à l’Extranet et animez votre réseau grâce à vos divers événements.
Communication multicanale
Créez des newsletters, emailings et invitations personnalisées et à votre image. Elaborez des enquêtes de satisfaction que vous pouvez partager sur vos réseaux sociaux.
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Créez et gérez vos événements pour vos adhérents
Créez facilement vos événements pour animer vos filières. Pilotez les invitations et les relances, et suivez en temps réel les inscriptions et la participation.
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Extranet : restez en contact pour gagner en réactivité
Grâce à l’Extranet dédié, vous interagissez en temps réel avec tous vos contacts pour leur apporter rapidement les réponses à leurs interrogations.
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Soyez un Pôle ou Cluster agile et connecté
Placé au cœur de votre système d’information, Eudonet CRM vous rapproche de toutes vos structures d’innovations pour faciliter leurs collaborations. Interagissez simplement avec vos entreprises et donnez à vos collaborateurs une solution web, personnalisable et mobile qui s’adapte à vos processus métiers.
Web
100% sécurisé et disponible à tout moment ! Bénéficiez d’une solution Saas conforme au Cloud Souverain. Vos données sont stockées sur le territoire français.
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Mobile
Eudonet CRM, c’est dans la poche ! Avec l’application mobile EudoTouch vous accédez à vos fonctionnalités métier où que vous soyez. Agenda, contacts, dictée vocale, etc.
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API
Faites communiquer toutes vos bases externes et applications avec votre base CRM grâce notre API sécurisée.
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Eudo Store
Eudonet à 200% ! Avec notre magasin d’extension, activez vos applications métiers complémentaires : Corporama, Base SIREN, Cartographie, Interface comptable,…
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Collaborez pour stimuler l’innovation
Optez pour la fluidité de navigation et l’ergonomie et facilitez les échanges d’informations au sein de votre pôle, cluster ou incubateur. Affinez votre connaissance des contacts pour améliorer le ciblage de vos communications et le suivi relationnel. Les fonctionnalités collaboratives d’Eudonet vous assurent une meilleure productivité.
Carnet d’adresses partagé
Qualifiez vos adhérents, partenaires publics et institutionnels, prestataires et interlocuteurs.
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Agenda collaboratif
Organisez votre travail en équipe, planifiez vos tâches et gardez un historique de vos actions. Soyez alerté lorsqu’une situation importante a lieu.
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Intuitif et ergonomique
Naviguez facilement dans Eudonet et enrichissez vos données en garantissant leur qualité. Survolez les onglets, retrouvez les dernières fiches consultées.
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Solution ultra-personnalisée
Personnalisez vos fiches, administrez vos processus et automatismes, gérez les droits de vos utilisateurs. Observez le résultat en temps réel.
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Tarifs pour les acteurs de l’innovation
Pour que vous puissiez trouvez l’offre qu’il vous faut nous avons créé une offre à trois niveaux adaptés à vos besoins quotidiens :
Accès
L’essentiel pour gérer vos contacts et adhérents
40€
par mois/utilisateur*
Inclus les fonctionnalités :
- Annuaire partagé des contacts et des organismes
- Vue à 360° des contacts et interactions
- Agenda collaboratif
- Notes collaboratives
- Stockage et partage de documents
- Campagnes multicanales de communication (emailing, formulaires et publipostage)
- Organisation d’évènements et gestion des invitations
- Tableaux de bord pré-paramétrés
- Accès full web
Standard
Vos métiers au cœur du CRM
70€
par mois/utilisateur*
Toute l’offre « ACCES » et :
- Gestion des adhésions et des cotisations**
- Suivi des sollicitations
- Fonctionnalités RGPD
- Gestion du catalogue produits
- Planificateur d’envoi emailing
- Suivi des projets
- Tableaux de bord et indicateurs clés personnalisables
- Application mobile Eudo Touch
- Console d’administration et de personnalisation
- Eudo Store **
Premier
Toute votre structure connectée au CRM
100€
par mois/utilisateur*
Toute l’offre « STANDARD » et :
- Scoring des contacts et organismes
- Dédoublonnage curatif automatique
- Gestion commerciale (Produits, devis, facturation et règlements) **
- Interface comptable **
- Enquêtes en ligne
- Synchronisation Microsoft Exchange (Office 365)
- Espace Adhérents en ligne **
- QR Code **
- Interface Power BI **
- Eudo API **
* Les abonnements utilisateurs sont facturés annuellement, avec un minimum de 350 € HT mensuel
** Extensions fonctionnelles disponibles en option
*** Nécessite une prestation spécifique de déploiement
Happy Users
Nous avons choisi une version clé en main d’Eudonet. Parfaitement adaptée aux besoins des pôles, elle est à la fois évolutive et rapide à mettre en place !
FAQ
Pourquoi utiliser un CRM pour les Pôles de Compétitivité, Clusters, Incubateurs ?
Le CRM pour les acteurs de l’innovation est une solution de gestion complète aux nombreux avantages :
- Capitalisez sur le temps passé à saisir les informations : une saisie bénéficie à toute l’équipe
- Harmonisez vos pratiques
- Soyez réactif : retrouvez vos informations en 2 clics
- Partagez vos données en temps réel avec vos collègues
- Créez un espace de travail dématérialisé avec votre écosystème
Découvrez en plus sur notre page dédiée !
CRM pour les acteurs de l’innovation : Quelles sont les fonctionnalités disponibles ?
Eudonet CRM dédié aux pôles de compétitivité, clusters et incubateurs propose de nombreuses fonctionnalités, telles que :
- La gestion des adhésions et des cotisations
- La gestion commerciale
- Le pilotage et le suivi de projets
- Une communication multicanale
Et bien d’autres encore !
Comment mettre en place le CRM dans mon organisation ?
L’intégration d’un outil CRM pour les acteurs de l’innovation à vos process doit passer par différentes étapes clés :
- Identifier vos processus
- Déterminer les buts & les freins
- Créez une équipe projet soutenue par la direction
- Choisissez les données à récupérer
- Planifiez les étapes, informez les futurs utilisateurs de l’avancement du projet
- Créez des scénarios pour sélectionner votre prestataire
Eudonet peut vous accompagner durant votre réflexion. Réaliser un essai gratuit et sans engagement vous permettra également de mieux cerner vos besoins. Vous pouvez également télécharger notre livre blanc « Préparez votre projet CRM »
Rencontrons-nous
#parlonscrm
HÉLÈNEExperte CRM 