Consulting
Bénéficiez de toute l’expertise de nos consultants
les étapes clés d’une gestion de projet eudonet
Optez pour une méthodologie projet sur-mesure qui tient compte de l’ensemble de vos impératifs en matière de coûts, de qualité et de délais. Profitez de toute l’expérience de nos consultants acquise au cours de plus de 1 000 projets pour, vous aussi, réussir votre projet CRM et obtenir rapidement des résultats durables.
2017
LANCEMENT ET CADRAGE DE VOTRE PROJET EUDONET
Pour définir ensemble la méthodologie projet et le planning associé qui sont les plus adaptés à votre organisation et à vos exigences :
- Désignation des pilotes
- Définition des différents livrables et jalons
- Organisation du planning en tenant compte de vos disponibilités
SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES ET TECHNIQUES
Pour analyser vos attentes fonctionnelles et vos processus métiers, comprendre votre organisation et personnaliser Eudonet en l’intégrant parfaitement à votre système d’information existant :
- Définition du modèle des données : personnalisation des tables et des champs
- Identification des indicateurs et des reportings permettant de piloter votre activité
- Définition des droits et habilitations
- Organisation de la reprise de vos données et de l’interfaçage avec vos applications métiers
PARAMÉTRAGE FONCTIONNEL ET TECHNIQUE DE VOTRE APPLICATION EUDONET
Pour paramétrer Eudonet à votre image, selon les spécifications fonctionnelles et techniques validées par vos soins :
- Déploiement de la solution par nos équipes (intégrateurs et développeurs)
- Mapping et Intégration initiale des données existantes
- Réalisation des indicateurs et reportings attendus
PRISE EN MAIN INITIALE D’EUDONET PAR LES PILOTES DU PROJET
Pour réussir le déploiement de votre CRM au sein de vos équipes, une prise en main initiale est réalisée par les pilotes du projet pour :
- Vérifier qu’Eudonet répond à vos attentes et exigences
- S’assurer que vos utilisateurs adhéreront facilement à l’outil
- Préparer la conduite au changement
2018
DÉPLOIEMENT EUDONET À L’ENSEMBLE DES UTILISATEURS
Pour permettre à vos collaborateurs de tirer profit de toutes les fonctionnalités d’Eudonet, même les plus avancées, nous proposons deux types de formation (sur site ou dans nos locaux) :
- Formation Administrateurs
- Formation Utilisateurs