Logiciel Gestion Mécénat et Relation donateurs
Personnalisez vos relations grâce à un logiciel de Gestion du Mécénat et de la Relation Donateurs
Comment le CRM intégral vous aide à développer votre association et pérenniser votre mission ?
Recrutez et engagez de nouveaux donateurs
Pour donner l’envie aux particuliers ou aux entreprises de se rallier à votre cause, vous empruntez une approche fondamentalement commerciale, par le jargon : suspect, prospect, funnel, conversion, etc. ; mais aussi et surtout par la méthodologie : lead-nurturing, événements, cooptation, etc. Avec le CRM intégral d'Eudonet, vous êtes en mesure de déployer des campagnes marketing multicanal et marketing automation à votre image (publipostage, emailings, sms, formulaires de contact, etc.). Sourcez la provenance de vos contacts et affichez une vue 360° des liens entre les structures de votre réseau. Vous pouvez aussi importer des informations dans les fiches Contact d’Eudonet puis les catégoriser et cibler selon de multiples critères lors de futures campagnes de recrutement.
Fidelisez facilement vos donateurs avec un CRM intégral dédié
Bien connaître ses donateurs, mécènes, testateurs, partenaires et contributeurs est un facteur indispensable pour parvenir à les fidéliser, pour aller au-delà d’un simple intérêt ponctuel pour votre cause. Fidéliser vos donateurs, c’est s’assurer d’un socle solide de collecte, c’est assurer la pérennité de votre organisation. Grâce à Eudonet, vous pouvez progressivement renseigner et retrouver les informations de vos donateurs (parcours, centres d’intérêts, etc.) pour leur créer un profil spécifique et leur attribuer un indice RFM (Récence – Fréquence – Montant) ou des scores de mesure de l’engagement (participation aux événements, interactions…) grâce à l'extension Score. Usez des leviers de fidélisation variés (événements, galas de charité, remerciements, cadeaux) et gardez une trace de toutes les relations avec vos donateurs.
Gérez plus efficacement vos mécènes et contreparties
Donateurs d’exception, les mécènes sont le plus souvent liés contractuellement à votre association ou fondation par une convention de mécénat. Lorsque les conventions de mécénat sont nombreuses et diverses, gérer les différentes échéances de versements prévues et les éventuelles contreparties, peut s’avérer être un processus délicat et chronophage pour vos équipes. Le CRM intégral d'Eudonet vous permet d’administrer efficacement les accords liés à la convention de mécénat. Vous pouvez ainsi automatiser et suivre la gestion des échéances de versements, connaître les contreparties consommées ou encore en attente, mais aussi communiquer aux mécènes de manière personnalisée sur les actions entreprises spécifiquement grâce à leurs dons.
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BÉATRICEExperte CRM 