Eudostore

Une panoplie d’extensions pour être encore plus proches de vos utilisateurs

Score
Quels sont les contacts qui comptent le plus pour vous? L’extension Score vous permet de noter chacun d’entre eux selon des critères personnalisables pour déterminer son niveau d’importance.

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Que vous soyez dans une phase de conquête, de suivi, ou de fidélisation, identifiez instantanément ce que chaque contact représente pour vous. Entièrement paramétrable, Score segmente et classe tous vos contacts selon des critères de performance soigneusement choisis. Un puissant moteur de scoring :
  • Nombre illimité d’indicateurs
  • Basé sur toutes les rubriques de la base
  • Calculs par seuils ou par tranches
  • Traitement planifié ou à la demande
  • Indicateurs pondérés entre eux
Une segmentation multiple :
  • Nombre illimité de score
  • Score multi-critéres
  • Suivi de l’évolution du score
  • Classement dynamique
Un outil indispensable :
  • Segmentation marketing
  • Suivi de performances
  • Mesure de fréquences et de récences
  • Identification de risques
Choisissez vos KPI’s, personnalisez vos algorithmes, combinez-les et tirez profit d’une parfaite connaissance de vos clients. Grâce à l’extension Score vous pouvez automatiser le calcul d’une note pour chacun de vos contacts et chacune de vos sociétés. Cette note est constituée dynamiquement à partir d’un ensemble d’indicateurs pondérés entre eux. Ces indicateurs peuvent être basés sur l’ensemble des rubriques et des onglets de la base de données selon des intervalles personnalisables. Il est possible de qualifier une entreprise, un client ou encore un prospect, à travers une notation selon des critères pré-définis. Ces critères peuvent être financiers ou pas, le but est de les segmenter selon vos besoins. Vous serez donc maîtres de qualifier un prospect, un donateur, ou un fournisseur.
Score peut avoir de multiples utilisations dont la qualification d’une personne morale ou physique par une notation respectant des critères pré-définis, tel que :
  • Le Chiffre d’affaire généré
  • La fréquence d’achat
  • Le panier moyen
Ou encore suivant des critères moins financier :
  • Date de premier achat
  • Nombre de présence
  • Ancienneté
Cela vous offrira la possibilité de qualifier vos clients suivant les spécificités que vous voulez mettre en avant chez eux.