Fondation INSA Lyon

Gestion de la Relation de Contacts - Marketing & Communication - Performance

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La Fondation INSA Lyon utilise la solution Eudonet CRM

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Témoignage CRM Fondation INSA Lyon

CRM et fondations : accompagner le développement des établissements d’enseignement par la collecte de dons

Universités, IUT, écoles d’ingénieurs, écoles de commerce… Les établissements d’enseignement supérieur sont de plus en plus nombreux à se lancer dans la création d’une Fondation pour mettre en place des projets innovants, au service du développement de leur organisation. Un développement qui nécessite des outils pour structurer l’activité quotidienne.

  • 6 ans d’existence
  • 15 entreprises mécènes
  • 7 chaires créées
  • 444 bourses sociales distribuées
  • 15 millions d’euros levés en 5 ans
  • Un objectif de collecte de 20 millions d’euros entre 2015 et 2020

Alexis Méténier, Directeur de la Fondation INSA de Lyon nous explique ces enjeux : En 2009, nous avons voulu créer la fondation INSA pour établir une relation partenariale encore plus forte avec les entreprises, qui ont d’ailleurs pris part au projet dès le début. Notre métier, c’est de créer des passerelles entre l’enseignement supérieur et le monde de l’entreprise, et d’y faire circuler ce qui permet une valorisation mutuelle : apporter nos compétences et nos réseaux et mettre en place des actions qui permettent à l’école de se développer. Le programme de mécénat d’actions construit avec l’entreprise Saint-Gobain est un exemple parmi d’autres, illustrant cet objectif de développement : Création d’une chaire « Ingénieurs ingénieux », pour l’enseignement de l’innovation Développement de partenariats avec des grandes écoles d’ingénieurs à l’étranger, près des centres de recherche Saint-Gobain Financement de bourses sociales à destination des étudiants Ces mécénats, conclus pour des durées de 5 ans, inscrivent non seulement la fondation, mais aussi l’école et les entreprises, dans une logique de partenariat à long terme. Et pour piloter efficacement ces relations, et tous leurs aspects administratifs et légaux (reçus fiscaux, affectation des dons, rapports d’activité), l’utilisation de solutions dédiées s’impose..

La fondation gère en simultané plusieurs dizaines de projets, auprès des entreprises mécènes qui lui font confiance. Au fur et à mesure que les projets se sont multipliés, avoir une solution centralisant toutes les informations sur nos mécènes, prospects, contacts et évènements est devenu de plus en plus nécessaire. En effet, les outils de bureautique « classiques » atteignant rapidement leurs limites. Plus qu’un moyen de suivi des relations avec nos mécènes, Eudonet est un outil de pilotage quotidien qui nous permet d’avoir un historique de toutes les actions réalisées auprès de notre base de contacts, de saisir les dons reçus, de les affecter aux projets ou encore d’éditer les reçus fiscaux. Tous les éléments sont connectés entre eux, ce qui nous permet d’avoir à la fois une vision transversale de l’information mais aussi une gestion rigoureuse..

Mallory Felix

Notre CRM est également un bon moyen de s’assurer de la transparence financière de notre activité. Grâce au système de filtres et d’exports, nous pouvons produire et valider avec notre cabinet comptable les indicateurs nécessaires à notre rapport d’activité. Ce sont ces mêmes données que nous fournissons aux membres du conseil d’administration et qui sont ainsi disponibles pour toute personne souhaitant s’informer sur la fondation.

Mallory Felix
Chargée de mission programme au sein de la fondation INSA de Lyon

Créé en 2000, Eudonet est éditeur et intégrateur de solution CRM et xRM et connaît une forte croissance en France et à l’international. Cette double compétence nous permet de proposer à nos clients des solutions dédiées, notamment aux acteurs de l’enseignement supérieur. Près de 100 établissements nous font déjà confiance, dont plus de 10 fondations universitaires ou partenariales comme la fondation HEC, la fondation des Ponts, la fondation partenariale Lyon 1 ou la fondation INSA Lyon.