Retour sur le petit-déjeuner Eudonet CRM Immobilier chez WOJO à Paris Saint Lazare

21 mars 2019

Il y a quelques jours, l’équipe Eudonet CRM Immobilier organisait un petit-déjeuner chez Wojo au cœur de Paris à Saint Lazare. L’occasion de partager des réflexions sur le devenir des métiers de l’immobilier ! Le petit déjeuner d’Eudonet fut une belle vitrine pour le CRM, le digital et de l’immobilier BtoB (nous n’avons pas oublié le BtoC !). C’est autour de la thématique « La transformation digitale du secteur immobilier : « Comment booster votre business avec le CRM dédié à votre activité ? » que notre expert Romain Mucelli, Directeur de marché entreprise et Thierry de Gevigney, Directeur Marketing au sein d’Eudonet CRM ont pu présenter les nouvelles tendances détectées du secteur. D’ailleurs, la présentation destinée aux participants fut ponctuée par les propos d’Alban De Latour, Responsable système d’information CRM – BPM – Transformation digitale au sein du Crédit Foncier Immobilier, un des nombreux utilisateurs d’Eudonet CRM immobilier, lors d’une intervention pertinente et réaliste. Tous les inscrits ont pu échanger sur la digitalisation des métiers de l’immobilier. Accès rapide et augmentation du flux d’information, nouveaux modes de consommation, Big Data…. Autant de changement qui ont impacté le comportement des clients et a poussé l’immobilier BtoB à se réinventer. Pour l’équipe Eudonet, cela aura été l’occasion de réaliser un focus sur les nouvelles pistes afin de comprendre : « Comment l’intégration d’un outil CRM devient de plus en plus nécessaire à l’optimisation des échanges entre clients et professionnels immobiliers ». Le but étant de développer une stratégie digitale dédiée à de nouveaux profils clients, surinformés, hyper connectés et très mobiles. Pour aider, commercialisateurs, promoteurs et agents immobiliers à créer cette relation privilégiée avec leurs prospects ou clients, le CRM doit pouvoir intégrer dans ses performances, les processus métiers des différents utilisateurs afin de mettre le client au centre de toute stratégie. Mais surtout pour permettre une fluidité dans la communication entre ce dernier et les acteurs immobiliers.