Le CRM pour la Culture et ses Institutions

Cultivez votre réseau, développez vos publics

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Renforcez la collaboration
au sein de vos équipes

Facilitez les échanges entre vos collaborateurs grâce à une solution intuitive et partagée par tous.
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Captez et fidélisez vos
publics et donateurs

Développez votre notoriété pour attirer et conquérir de nouveaux publics, donateurs et mécènes.
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Simplifiez au quotidien
l’activité de vos équipes

Détachez-vous des tâches récurrentes et chronophages en automatisant vos processus métiers.

Avantages d'un CRM pour les Institutions Culturelles

     

Renforcez la collaboration au sein de vos équipes

Facilitez les échanges entre vos collaborateurs grâce à une solution intuitive et partagée par tous. A la clé, un réel gain de performance pour se concentrer sur l’essentiel : rendre accessible la culture au plus grand nombre.
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Carnet d’adresses professionnel

Partagez entre vous l’ensemble de vos contacts (publics, donateurs et mécènes…) ainsi que les organismes auxquels ils appartiennent.

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Agenda partagé

Partagez vos tâches et rendez-vous pour coordonner vos actions et renforcer le travail d’équipe.

Discussion

Retrouvez en un coup d’œil l’historique des échanges entre vos contacts et vos collaborateurs.

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Notifications

Avec Notif©, recevez des alertes lorsqu’une situation importante a lieu pour gagner en réactivité.

Captez et fidélisez vos donateurs et mécènes


Disposez de tous les outils de communication pour augmenter votre rayonnement et attirer à la fois de nouveaux publics et donateurs. Construisez avec chacun d’entre eux une relation pérenne, basée sur des échanges personnalisés, pour saisir chaque opportunité de développement !

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Une communication multicanale

Pour augmenter votre notoriété, trouver de nouveaux adhérents ou tout simplement communiquer, Eudonet vous offre les canaux qu’il vous faut : appel, email, sms, courrier, réseaux sociaux et site web.

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Evènementiel

Organisez en toute simplicité vos événements (ou ceux de vos clients) et suivez en temps réels les inscriptions.

Dons

Mobilisez la générosité de vos contacts pour qu’ils participent au financement de vos projets culturels.

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Mécénat et contreparties

Engagez vos ambassadeurs et vos mécènes sur les grands projets pluriannuels. Editez les contrats et suivez les contreparties utilisées.

Simplifiez votre quotidien et gagnez en performance


Détachez-vous des tâches administratives récurrentes et chronophages en automatisant vos processus métiers. Placez Eudonet au cœur de votre système d’information pour capitaliser sur des données de qualité et vous concentrer sur des actions à haute valeur ajoutée.

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Eudo Touch

Embarquez tout votre Eudonet dans votre poche sur iOS et Android pour rester productif et réactif, même sur le terrain.

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Location d’espace

Gérez directement dans Eudonet la location de vos espaces pour diversifier vos sources de financement !

Dernières fiches consultées

Au simple survol d’un onglet, retrouvez les dernières fiches que vous avez consultées.

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Administration « WYSIWYG »

Personnalisez l’ensemble de votre base à votre image et vos couleurs. Modifiez en autonomie votre base pour l’adapter à votre évolution.

EXTENSIONS LIÉES

Enrichissez votre Eudonet et l’expérience de vos utilisateurs avec les extensions présentes dans l’Eudo Store. Une large panoplie d’applications pour être encore plus proches de vos publics et vos donateurs.
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Profitez de l’API sécurisée pour rechercher, consulter et mettre à jour toutes les informations de votre base avec des plateformes externes
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Lors de vos évènements, générez des QR Codes personnalisés !
Assurez une délivrabilité maximale à l’ensemble de vos communications par email...

Tarifs du CRM pour les Institutions Culturelles : Opéras, Musées, Théâtres…

Centres culturels, opéras, musées, théâtres, bibliothèques, monuments historiques... A chaque Institution Culturelle son CRM !  Chez Eudonet, nous savons que notre solution doit refléter la diversité des besoins et des budgets du secteur. C'est pourquoi notre modèle flexible est idéal, permettant aux petites comme aux grandes Institutions d'accéder à des fonctionnalités adaptées.  Les options de tarification incluent différents services, tels que le suivi des membres, la gestion des évènements et la communication multicanale. De quoi garantir à chaque organisation le meilleur rapport qualité-prix, tout en maximisant son potentiel de croissance et d'engagement communautaire. Pour que vous profitiez de la solution adaptée à vos besoins, nous avons conçu une offre à trois niveaux :

Accès

L’essentiel pour gérer vos contacts
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40€

Par mois/utilisateur*
Renforcez la collaboration en regroupant et en partageant tous vos contacts. Construisez avec chacun d’entre eux une relation de qualité grâce à un puissant socle CRM.
La solution idéale pour se lancer dans une démarche relationnelle.

Standard

Vos métiers au coeur du CRM
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70€

Par mois/utilisateur*
Combinez les atouts du CRM à vos processus métiers pour gagner en efficacité.
Développez vos sources de financement et votre notoriété en captant et fidélisant vos publics, clients, donateurs et mécènes.
L’offre plébiscitée pour développer votre structure.

Premier

Toute votre institution connectée au CRM
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100€

Par mois/utilisateur*
Connectez tout votre système d’information (site internet, billetterie, boutique, abonnements, réservations, …) à Eudonet et faites de vos publics et donateurs les premiers contributeurs de votre CRM !
L’offre intégrale pour avoir une vision complète des interactions avec vos contacts
*minimum de 350€/mois, et facturation annuelle

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Comment mettre en place un projet CRM
dans votre institution culturelle ?

Paris Musées et le Théâtre National de Chaillot vous livrent leurs secrets

LIVRE BLANC

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LE CAHIER DES CHARGES POUR UN PROJET CRM SEREIN

Conseils et bonnes pratiques pour mener à bien votre projet

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AVIS D’EXPERT

CRM et Mécénat Participatif

Faire de chaque contact un contributeur au développement des projets culturels

Comment choisir le bon CRM pour votre Institution Culturelle ?

Choisir le bon CRM pour votre Institution Culturelle nécessite une approche réfléchie et adaptée à vos besoins spécifiques. Tout d’abord, il est important d’identifier les objectifs de votre institution, qu’il s’agisse d’améliorer la gestion des visiteurs, de renforcer les relations avec les donateurs ou de stimuler la participation aux évènements.

Ensuite, évaluez la comptabilité des fonctionnalités du CRM avec vos opérations quotidiennes, en tenant compte de la gestion des contacts, du suivi des dons et de l’automatisation des campagnes de communication. Le flexibilité et l’évolutivité du CRM sont cruciales pour s’adapter à la croissance de votre Institution. De plus, assurez-vous que le CRM offre des outils analytiques robustes pour vous aider à mieux comprendre votre public.

Enfin, considérez les aspects de sécurité des données et de support technique pour garantir une utilisation sûre et sans heurts. En combinant ces facteurs, vous pouvez sélectionner un CRM qui renforcera l’impact de votre Institution Culturelle.

 

Quels sont les avantages de la solution CRM d’Eudonet pour les Institutions Culturelles ?

Les fonctionnalités d’Eudonet sont 100% compatibles avec les tâches quotidiennes qu’impliquent les Institution Culturelles : gestion des contacts, marketing automation, communication, analyse des données, tableaux de bord personnalisés, gestion des évènements… Notre solution CRM a été spécialement conçue pour permettre aux acteurs de ce secteur de se consacrer entièrement à leur cœur de métier, et non aux tâches chronophages.

Grâce à son offre flexible, Eudonet s’adapte également à toutes les Institutions Culturelles, des plus petites aux plus grandes, et s’assure de répondre à chacun de leurs besoins. Le support technique est également disponible à tout moment pour vous accompagner dans votre activité.

Enfin, chez Eudonet, les aspects de sécurité des données sont d’une importance capitale. C’est pourquoi nous proposons un service d’hébergement SaaS 100% sécurisé et 100% français.

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Pierre Expert CRM